רק לקוחות רשומים יכולים לכתוב חוות דעת
שאלות נפוצות
איך יודעים אם צריך
אם מופיעים סימנים כמו טעינה איטית, הודעות שגיאה, משחקים שלא נפתחים או חוסר מקום, כדאי לבצע בדיקה מקצועית לפני שהתקלה מחמירה.
כמה זמן לוקח תיקון
זמן הטיפול תלוי בסוג התקלה וזמינות החלקים. לאחר אבחון ניתן לתת הערכת זמן מדויקת יותר.
האם מקבלים אחריות על התיקון?
כן. האחריות ניתנת על העבודה ועל החלק שהוחלף בהתאם לסוג התיקון ולמצב המכשיר.
האם בודקים לפני שמבצעים תיקון בתשלום?
כן. מבצעים אבחון ומעדכנים את הלקוח לפני ביצוע תיקון שמצריך אישור.
מה יכול לגרום ל
כונן שהתיישן, נפילה, סקטורים פגומים, חוסר מקום או צורך בשדרוג ביצועים. לכן חשוב לבצע אבחון ולא להחליף חלקים לפי ניחוש.
האם אפשר להמשיך להשתמש במכשיר אם התקלה מופיעה מדי פעם?
לא מומלץ. שימוש ממושך בזמן תקלה עלול להחמיר נזק, במיוחד בתקלות חשמל, התחממות, תצוגה או כונן.
מתי לא משתלם לתקן
אם עלות התיקון גבוהה ביחס לשווי המכשיר, אם קיימות כמה תקלות יקרות יחד או אם יש נזק חמור מאוד, ייתכן שכדאי לשקול החלפה.
איך אפשר להפחית סיכוי שהתקלה תחזור?
לא לנתק חשמל בזמן עדכון או התקנה. להשאיר מקום פנוי בכונן. לגבות מידע חשוב לפני תקלות חוזרות.
